En el presente documento, ECOANDINO S.A.C. (en adelante “ECOANDINO”) pone a disposición de los usuarios su Política de Privacidad, la cual está en armonía con la normativa vigente en materia de protección de Datos Personales (Ley N° 29733 y Decreto Supremo 003-2013-JUS). En estas líneas te explicamos el fin del tratamiento de la información facilitada, quiénes el encargado de tratarla, el plazo de conservación en nuestras bases de datos, las medidas de seguridad y los medios para ejercer tus derechos como titular de tus datos personales.

1. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos la siguiente información personal:

1.1. Respecto de los datos personales de nuestros clientes: nombre completo, documento nacional de identidad, teléfono, correo electrónico, dirección y voz.

1.2. Respecto de los datos personales de nuestros Usuarios Web: nombre completo, teléfono ycorreo electrónico. Dicha información se recopilará mediante formularios virtuales, formularios físicos, fuentes de acceso público y privado. Los datos personales mencionados serán almacenados en el banco de datos personales denominado “Usuarios Web”; por un período indeterminado.

2. ¿Cómo protegemos su información?

ECOANDINO, ha adoptado todas las medidas técnicas, legales y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y el adecuado tratamiento de sus datos personales; así como evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado de terceros. Le informamos que su información no será comercializada, transferida o compartida sin su autorización y para fines distintos a los que se describen a continuación.

3. ¿Con qué finalidad utilizamos tu información?

Los datos personales que nos proporciones serán utilizados para las siguientes finalidades:

3.1. Respecto de los datos personales de nuestros Usuarios Web: Tramitar la solicitud de información realizada en virtud de la relación de consumo establecida con ECOANDINO. Establecer un canal de comunicación con ECOANDINO para atender su solicitud de información. Establecer un medio de comunicación para atender sus consultas, preguntas, quejas, reclamos.

4. ¿Quién tiene acceso a tu información?

Usted nos autoriza a compartir y confiar el procesamiento de su información personal. En estos casos, ECOANDINO garantizará que el tratamiento de sus datos se limite a las finalidades previamente autorizadas, que se mantengan confidenciales y que se implementen las medidas de seguridad adecuadas.

5. ¿Cómo puede ejercer sus derechos como titular de datos personales?

ECOANDINO reconoce y garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación,  cancelación, oposición, información o revocación que por ley le asisten. Para ejercer los derechos antes mencionados, deberá enviar su solicitud a la dirección Av. Tapiceres 117, distrito de Ate, Lima – Perú con el asunto “Derechos de Datos Personales”.

6. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Debido a la mejora continua de nuestros procesos, ECOANDINO podrá realizar correcciones y actualizaciones a esta Política de Privacidad. Consulte estos términos con regularidad para ver qué cambios pueden haber ocurrido y cómo pueden afectarlo

7. ¿Qué herramientas de navegación se utilizan en el sitio web de ECOANDINO?

ECOANDINO utiliza herramientas de recopilación de información, como cookies y balizas web, para recopilar su información mientras navega por nuestro sitio web. En esta sección, describimos los tipos de información que ECOANDINO puede recopilar y cómo ECOANDINO puede utilizar esta información.

a) Dirección IP: una dirección de Protocolo de Internet (IP) es un número que se genera automáticamente desde su computadora cuando navega por la web. Su dirección IP se utiliza para recopilar información demográfica. Esta información normalmente no identifica ni vincula a la persona. Usaremos la dirección IP para identificar a un usuario cuando lo consideremos necesario para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o para proteger nuestros servicios, nuestra página, nuestros visitantes u otros.

b) Cookies: podemos colocar un archivo de texto llamado “cookie” en los archivos del navegador de su computadora. Una cookie es un pequeño archivo de datos que su disco duro transfiere para mantener un registro cuando lo visita. Utilizamos cookies para diferentes propósitos, incluido comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas, actualizar nuestro sitio en función de información como el número de visitantes y las páginas vistas. Puede elegir que su computadora le notifique cada vez que se le envíe una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies.

Puedes hacerlo a través de las herramientas de tu navegador. Cada buscador es diferente, por lo que le recomendamos que busque en el apartado Ayuda de su menú para conocer la forma correcta de modificar sus cookies. No es necesario tener las cookies activadas para utilizar nuestro sitio web.